“五一”时代,智选沐日旅馆针对网络平台客户制订多项接待步伐,开展一对一跟踪服务,从抵店前电话问候、客房床品安排、迎客打点入住、赠予接待果盘、早餐服务、离店伴手礼等方面入手,专心折务,切实提升客人入住体验。节日时代携程平台点评率54.8%,横跨洲际集团基准29.8%;好评率100%,横跨洲际基准4.5%。
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